Ayuntamiento de Málaga - Guía de Servicios '09
 
 
 
 


















 

 

Delegación de TURISMO Y PROMOCIÓN DE LA CIUDAD

Funciones

Turismo
Gestión de Iniciativas Turísticas y Convention Bureau
Marketing y desarrollo turístico.
Promoción del turismo.

D. JULIO ANDRADE RUIZ

Servicios subordinados

Área de Turismo y Promoción de la Ciudad

 

Área de Turismo y Promoción de la Ciudad

Funciones

Promoción de la ciudad de Málaga con acciones exteriores e interiores: participación en ferias de turismo, workshops, viajes de familiarización del sector profesional, etc.
Información turística de la ciudad de Málaga desarrollada a través de las oficinas de turismo y de la edición de publicaciones.
Desarrollo de proyectos turísticos, observatorio turístico y búsqueda de yacimientos de nuevos productos turísticos.

Director General

D. JAVIER HERNÁNDEZ RODRÍGUEZ
Paseo ANTONIO MACHADO, 12 torre B, 5ª planta; 29002 Málaga
Telf: 951928828 Fax: 951926577
jhrodriguez@malaga.eu
www.malagaturismo.com

Servicios al ciudadano

Información de la oferta turístico-cultural de la ciudad de Málaga.

Servicios subordinados

Servicio de TURISMO
MÁLAGA CONVENTION BUREAU

MÁLAGA CONVENTION BUREAU

Funciones

Captación y canalización del Turismo de congresos y reuniones hacia nuestra ciudad.
Presentación de candidaturas para captar congresos y convenciones.
Servicio de asesoramiento a organizadores de congresos, convenciones, viajes de incentivos y cualquier actividad análoga.

D. FRANCISCO QUEREDA RODRÍGUEZ
Paseo ANTONIO MACHADO, 12 torre B, 5ª planta; 29002 Málaga
Telf: 951927696 Fax: 951926577
fquereda@malaga.eu
www.malagaturismo.com

 

Servicio de TURISMO

Funciones

Organización del Servicio.
Seguimiento del Plan de Acción del Area de Turismo.
Coordinación de los distintos departamentos del Área.
Control de las gestiones económicas-administrativas del ÁArea.
Control de las gestiones de las actividades específicas del Área.

Dña. SUSANA ESCOBAR SALAZAR
Paseo ANTONIO MACHADO, 12 torre B, 5ª planta; 29002 Málaga
Telf: 951927706 Fax: 951926577
sescobar@malaga.eu
www.malagaturismo.com

Servicios subordinados

Sección de MÁRKETING Y DESARROLLO TURÍSTICO
Sección de SERVICIOS GENERALES

 

Sección de MARKETING Y DESARROLLO TURÍSTICO


Las actividades desarrolladas por este servicio van encaminadas a la búsqueda y definición de productos turísticos y a la potenciación de procesos de venta y comunicación de productos existentes y futuros.

Funciones

Gestión de la web del Área.
Coordinación edición de material.
Gestión del banco de imágenes.
Edición de material online.
Promoción de eventos, ya sean culturales, deportivos, festivos y feriales.
Elaboración de estadísticas.
Coordinación de Promoción y Logística Turística.

D. SALVADOR AGUILAR SEPÚLVEDA
Paseo ANTONIO MACHADO, 12 torre B, 5ª planta; 29002 Málaga
Telf: 951927679 Fax: 951926577
sasepulveda@malaga.eu www.malagaturismo.com

Servicios subordinados

Negociado de PROMOCIÓN DEL TURISMO
Negociado de LOGÍSTICA TURÍSTICA

 

Negociado de PROMOCIÓN DEL TURISMO

Funciones

Planificación, organización y asistencia a: Ferias, Presentaciones, Workshops, Famtrips, Presstrip, etc..
Coordinación de visitas promocionales a la ciudad.

Paseo ANTONIO MACHADO, 12 torre B, 5ª planta; 29002 Málaga
Telf: 951927691 Fax: 951926577
flunica@malaga.eu
www.malagaturismo.com

Servicios al ciudadano

Atención a profesionales del sector turístico.
Atenci&oaucte;n a medios de comunicación y otros prescriptores.

Negociado de LOGÍSTICA TURÍSTICA

Funciones

Gestión del personal Oficinas y Puntos de información.
Información Turística; atención de oficinas y puntos de información turística, atención de cruceros, hospitality y demandas no presenciales.
Mailing de material turístico promocional a proveedores en la ciudad y destinos próximos.
Aprovisionamiento y distribución de material promocional en Oficinas de Turismo.
Soporte a la gestión de infraestructuras, ferias, stand y demás acciones promocionales.
Dar soporte logístico en las acciones promocionales: transfer, envios de material promocional,, etc.
Gestión de vehículos del Área: seguimiento y control del mantenimiento, revisiones, etc.

D. FRANCISCO TERNERO TOVAR
Plaza de la MARINA, 11. 29001 Málaga
Telf: 951928349 Fax: 951926620
fttovar@malaga.eu
www.malagaturismo.com

Servicios al ciudadano

Información turística presencial y no presencial.

Equipamientos

Oficina Municipal de Turismo (Central)
Plza. de la MARINA, 11. 29001 Málaga
Telf: 951926020 Fax: 951926620
info@malagaturismo.com
Horario de atención al público:
Del 1 de noviembre al 31 de marzo:
Lunes a domingo de 9:00 a 19:00 horas.
Del 1 de abril al 31 de octubre:
Verano: Lunes a domingo de 9:00 a 20:00 horas.

Oficina Municipal de Turismo, Casita del Jardinero
Av. Cervantes, 1. 29001 Málaga
Telf: 951926020
info@malagaturismo.com
Horario de atención al público:
De lunes a domingo de 9:00 a 18:00 horas

Centro de Recepción de Visitantes BEN GABIROL
C/ GRANADA, 72. 29015 Málaga
Horario de atención al público:
De lunes a domingo de las de 9:00 a 14:00 horas

Punto de información de la Alcazaba
Plaza de la Aduana, s/n
Horario de atención al público:
Del 1 de Noviembre al 31 de Marzo
De lunes a domingo: de 10:00 a 14:00 horas y de 15:00 a 18:00 horas
Del 1 de Abril al 31 de Octubre
De lunes a domingo: de 10:00 a 14:00 horas y de 15:00 a 20:00 horas

Punto de Información Turística (Explanada de la Estación, Estación María Zambrano)
Explanada de la Estación, (Estación de RENFE) 29002 Málaga
Horario de atención al público:
De lunes a sábado: 9:45 a 14:30 horas y de 16:30 a 20:15 horas
Domingo: 10:00 a 13:00 horas
Julio y Agosto: Lunes a domingo: 10:00 a 22:30

Punto de Información Turística Aeropuerto Terminal 3. Llegadas
Horario de atención al público:
De lunes a viernes: 10:00 a 14:00 horas y de 15:00 a 17:00 horas
Sábado y domingo: 10:00 a 14:00 horas

Punto de Información Turística - Terminal Portuaria.
Horario según crucero.

 

Sección de SERVICIOS GENERALES

Funciones

Control y seguimiento de la gestión Económico-Administrativa del Área.
Control y seguimiento de las compras y contrataciones menores del Área.
Gestión y control de las compras y contrataciones abiertas del Área.
Control y seguimiento de la tramitacion de las facturas.
Elaboración y control del Presupuesto.
Estudio y valoración de viabilidad de nuevos productos turísticos externos e internos.
Búsqueda y definición de nuevos productos turísticos.
Tramitación de convenios de colaboración y subvenciones.
Control y seguimiento del desarrollo e implantación del Sistema Integral de Calidad Turística Española en el Destino Malaga Ciudad.

D. FRANCISCO LOZANO ÚNICA
Paseo ANTONIO MACHADO, 12 torre B, 5ª planta; 29002 Málaga
Telf: 951929017 Fax: 951926577
www.malagaturismo.com

Servicios subordinados

Negociado ECONÓMICO ADMINISTRATIVO
Negociado de SISTEMA INTEGRAL DE CALIDAD TURÍSTICA EN DESTINO

Negociado ECONÓMICO-ADMINISTRATIVO

Funciones

Gestión Económica del Área.
Gestión de las compras y contrataciones menores del Área.
Tramitación de las facturas.
Seguimiento del presupuesto.
Gestión Administrativa del Área.
Gestión de permisos y vacaciones del personal.
Control horario.
Tramitación de incidencias a nóminas, km, dietas,..
Gestión de viajes: alojamiento, transporte,..

D. JUAN ESCOBAR LEIVA
Paseo ANTONIO MACHADO, 12 torre B, 5ª planta; 29002 Málaga
Telf: 951927687 Fax: 951926577
jescobar@malaga.eu

www.malagaturismo.com

 

Negociado de SISTEMA INTEGRAL DE CALIDAD TUÍSTICA EN DESTINO

Las actuaciones de este negociado van dirigidas a impulsar la implantación de este sistema de calidad entre los agentes que componen la oferta turística de la ciudad y que condicionan la satisfacción del visitante.

Funciones

Desarrollo e implantación del Sistema Integral de Calidad Turística Española en el Destino Málaga Ciudad.
Sensibilización, captación y adhesiones de empresas y servicios del sector turístico en la ciudad.
Asistencia técnica a los establecimientos adheridos.
Gestión de las distinciones de reconocimiento a las empresas certificadas.

Dña. Mª CARMEN RUBIO GUTIÉRREZ
Paseo ANTONIO MACHADO, 12 torre B, 5ª planta; 29002 Málaga
Telf: 951927697 Fax: 951926577
mcrubio@malaga.eu
www.malagaturismo.com

Servicios al ciudadano

Atención a profesionales del sector turístico.

 

 

 

 

 

 

 


 
 
 
 
Área de Personal, Organización y Calidad (Ayuntamiento de Málaga) · Telf.: 010 · Fax: 951 926 630·